Загрузка...

«Мультикарта» ВТБ сочетает характеристики нескольких продуктов. Семь опций, несколько вариантов кешбэка, проценты на остаток. Но в деталях скрыто много интересного. Разбираем плюсы и минусы продукта.

Что за карта?

Банк ВТБ предлагает карту с пакетом услуг, включающим в себя начисление процентов на остаток по счету, кешбэк, бонусы, онлайн-переводы. Банк утверждает, что карта сочетает преимущества нескольких продуктов, так как на выбор предлагается ряд бонусных опций. Собственно, поэтому она и называется «Мультикартой».

К основной карте можно бесплатно оформить до пяти дополнительных – например, для членов семьи или близких людей. При расчете вознаграждения будет учитываться суммарный оборот по всем картам – и по основной, и по дополнительным. Открыть «Мультикарту» можно в долларах, рублях или евро. Она может быть дебетовой или кредитной. Также можно выбрать платежную систему — Visa, Masterсard или «Мир».

Сколько денег можно вернуть?

«Мультикарта» предлагает на выбор систему из семи опций: кешбэк на любые покупки (1—2,5%), кешбэк в категориях «Авто» или «Рестораны» (в этих трех опциях он начисляется в бонусных рублях), опции «Коллекция» и «Путешествия», опция «Заемщик» (возможность снизить ставку по действующему кредиту) и повышенная процентная ставка по накопительному счету.

Какую-либо определенную опцию выбирает держатель основной карты, она же распространяется и на дополнительные. Выбирать отдельные опции для дополнительных карт нельзя.

Процент возврата денег зависит от того, сколько вы потратили за календарный месяц. Допустим, подключена категория «Рестораны». При тратах по карте от 5 тыс. до 15 тыс. рублей размер кешбэка составит 2%, от 15 тыс. до 75 тыс. — 5%, свыше 75 тыс. — 10%. Таким образом, если ежемесячно вы тратите по карте 55 тыс. рублей, из них 15 тыс. на рестораны, кафе, покупки билетов в кино и театр, то за год можно вернуть 9,75 тыс. рублей.

В категории «Путешествия» клиенту начисляются мили. А опция «Коллекция» предполагает вознаграждение в виде бонусов, которые затем можно потратить в каталоге на bonus.vtb.ru. Бонусные рубли можно обменять на реальные деньги из расчета один к одному. Бонусы обменять на рубли невозможно, но их можно использовать для покупок у компаний — партнеров бонусной программы ВТБ. А мили можно израсходовать для приобретения авиабилетов.

В настоящий момент у бонусной программы ВТБ насчитывается порядка 90 партнеров – это рестораны и магазины различных категорий. В банке отметили, что при покупках у этих партнеров можно сэкономить до 11%. В числе партнеров – крупные торговые сети («Перекресток», «Республика», Adidas и другие), системы интернет-бронирования (Booking.com и т. п.), торговые интернет-площадки (AliExpres) и многие другие. Категории партнеров («Автосалоны», «Одежда», «Обувь», «Аксессуары», «Путешествия», «Спорт» и т. д.) клиент может выбирать самостоятельно, раз в месяц их можно менять. Категории с повышенным кешбэком (например, сейчас это 6% в магазинах «Л'Этуаль») ежемесячно меняются банком.

Что с процентами на счет?

На остаток денег на мастер-счете (текущем счете «Мультикарты») банк начисляет проценты. Величина такого дохода зависит от суммы покупок, совершенных за месяц, по всем картам (дебетовым, кредитным, основной и всем дополнительным) в пакете банковских услуг «Мультикарта». При тратах в размере 5–15 тыс. рублей на остаток будет начисляться 1% годовых, 15–75 тыс. – 2% годовых, более 75 тыс. – 6% годовых.Есть важный нюанс: при подключенной опции «Сбережения» проценты на остаток средств на мастер-счете не начисляются.

Опция «Сбережения» нужна для тех, кто хочет получать повышенные проценты по своим накопительным счетам и срочным вкладам в рублях. Если с помощью карты клиент совершает покупки на сумму 55 тыс. в месяц, то он получит дополнительную доходность в размере 1%.

Какая выгода для заемщиков?

По «Мультикарте» можно подключить опцию «Заемщик» и получить дисконт к ставке по действующему в ВТБ кредиту. Размер скидки также будет зависеть от трат по карте. Банк пересчитывает ставку и платеж по кредиту каждый месяц, а разницу возвращает на карту до конца следующего месяца. Максимальная сумма начисления составляет 5 тыс. рублей в месяц. Если у вас несколько кредитов (например, кредитная карта, кредит наличными и ипотека), ставка снижается там, где больше сумма задолженности.

Как отметили в пресс-службе ВТБ, максимальный размер скидки по кредитной карте – до 10 процентных пунктов, по кредиту наличными – до 3 п. п., по ипотеке – до 0,6 п. п.

Так в чем же подвох?

1. В названии Клиенты в отзывах на «Народном рейтинге» рассказывают, что ошибочно принимают «Мультикарту» за мультивалютную, то есть привязанную как минимум к трем счетам: в рублях, долларах и евро. Очевидно, у многих в памяти осталась мультикарта ВТБ 24, условия пользования которой предполагали одновременное наличие таких счетов. Однако теперь это не так, это совершенно иной продукт. Оформить «Мультикарту» ВТБ можно только в одной валюте – на выбор из указанных трех.

2. В условно бесплатном обслуживании Карта хоть и называется бесплатной, но в действительности для того, чтобы за ее обслуживание не пришлось платить, надо тратить не менее 5 тыс. рублей в месяц. Если это условие не выполняется, комиссия составит 249 рублей в месяц или без малого 3 тыс. рублей в год. Это много по сравнению с аналогичными продуктами ряда других банков. Бонусы и кешбэк также начисляются при тратах от 5 тыс. рублей. Чтобы не задолжать банку, картой надо пользоваться постоянно и поддерживать хотя бы минимальный оборот по ней.

3. В необходимости много тратить Для получения максимальных выгод необходимо тратить от 75 тыс. рублей в месяц. Если траты меньше, то и размер вознаграждения будет скромнее. При этом максимальный размер кешбэка по опциям «Авто» и «Рестораны» ограничен 3 тыс. рублей, при выборе кешбэка на любые покупки – 5 тыс. рублей. Это составляет 4% и 6,7% от 75 тыс. рублей соответственно. При более высоких ежемесячных расходах соотношение кешбэка к расходам станет еще меньше. Кроме того, у некоторых банков на картах с кешбэком можно вернуть гораздо большую сумму или не существуют условия по размерам трат.

4. В сроках Важно учитывать, что покупки, совершенные в последние дни месяца (от одного до пяти дней), могут не успеть подтвердиться и, таким образом, не будут включены в сумму расходов по карте — на это жалуются участники форума Банки.ру. В этом случае есть вероятность не уложиться в сумму 5 тыс. рублей и, соответственно, не получить кешбэк, да еще и уплатить месячную комиссию за обслуживание.

5. В самих рублях и бонусах Банк начисляет вознаграждение не «живыми» деньгами, а бонусными рублями, бонусами и милями. Бонусные рубли, как отмечалось выше, можно обменять на рубли реальные, бонусы и мили – нет. Как рассказали Банки.ру в кол-центре ВТБ, бонусы «сгорают» через два года. Бонусные рубли и мили пока не имеют «срока дожития», но нет гарантии, что в любой момент банк не изменит нынешние условия. В ВТБ заверили, что клиенты заблаговременно получают СМС-оповещения о любых изменениях в тарифах и условиях.

6. В условиях снятия денег через банкоматы и переводах В тарифах ВТБ говорится, что снимать по «Мультикарте» наличные в банкоматах других кредитных организаций можно бесплатно. Однако комиссия за такие операции все же существует, прочитать о ней можно в примечаниях к тарифам. За снятие наличных в «чужих» ATM ВТБ берет 1% от суммы (минимум 99 рублей за операцию, 6 долларов или евро, если карта валютная). Вернуть эту комиссию можно будет в следующем месяце в виде кешбэка, если вы в этом месяце потратите по карте более 5 тыс. рублей. Такое же условие действует и для онлайн-платежей, и для переводов.

Лимит бесплатных переводов с «Мультикарты» на карту другого банка составляет 20 тыс. рублей в месяц. При превышении лимита придется платить комиссию 1,25% от суммы операции, минимум 50 рублей.

7. В минимальных выгодах по валютным картам Для держателей валютных «Мультикарт» есть отдельные сюрпризы. Как сообщили Банки.ру в кол-центре ВТБ, проценты на остаток собственных средств по карте не начисляются вовсе. Получить кешбэк можно, однако считает его банк замысловато. Сумма осуществленных операций по карте переводится банком в рубли по курсу, действующему на момент их обработки. Банк определяет рублевую сумму кешбэка, затем переводит этот кешбэк снова в валюту и только потом зачисляет на счет клиента. Из-за двойной конвертации фактический размер кешбэка снижается. Например, траты по карте составили 150 евро. Банк переводит эту сумму в рубли (курс 68,65 рубля на 11 июля 2019 года) – получается 10 297,5 рубля. Кешбэк составляет 1% от суммы трат, то есть 102,98 рубля. Обратная конвертация будет осуществляться уже по курсу продажи банком валюты (74,05 рубля на ту же дату), это будет 1,39 евро. Притом что без конвертаций 1% от суммы трат составляет 1,5 евро.

Кому подходит?

С учетом всех «плюшек» и подвохов «Мультикарта» может быть интересна нескольким категориям потребителей, считает эксперт отдела анализа банковских услуг Банки.ру Ольга Станчак:

  • Действующим клиентам ВТБ, имеющим кредиты, она поможет снизить процентную ставку.
  • Новые клиенты, активно пользующиеся картой в повседневной жизни, имеют возможность самостоятельно выбирать вознаграждение за совершение покупок, а гибкая система опций позволяет подстроить карту под свой стиль жизни.
  • Предпочитающие копить могут воспользоваться возможностью получить повышенный процент на остаток средств.

Анна ПОНОМАРЕВА, Антонина САМСОНОВА, Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, Banki.ru

Подвох в продукте Мультикарта ВТБ увидели также специалисты интернет-сайта "Секрет банковских продуктов". Однако, рассмотрели его под иным углом версию которого предлагаем читателям для ознакомления. Скрытую от потребителя информацию они увидели в условиях пользования и тарифах. В чем же суть подводных камнией данного банковского продукта.

Подвох №1 Доступна только 1 из 6 опций. Реклама Мультикарты от ВТБ обещает, что с ней доступно все — кэшбэк, процент на остаток, бесплатное снятие наличных и другое. Подвох в том, что в действительности все эти преимущества кредитного и дебетового варианта предоставляют 6 подключаемых опций и одновременно можно воспользоваться преимуществами лишь одной из них. Доступно следующие:

  • «Авто» — до 10% кэшбэк в категориях автомобилистов;
  • «Рестораны» — до 10% возврат денежных средств в кафе и ресторанах;
  • «Cash Back» — до 2% кэшбэк на все совершенные покупки;
  • «Коллекция» — бонусная программа, в которой до 4% от стоимости покупки возвращается баллами, а тратить их можно только на специальном сайте каталоге ВТБ;
  • «Путешествия» — та же бонусная программа, но начисление происходит милями и расходовать их можно на отдельном сайте банка;
  • «Сбережения» — получение до 8,5% на собственные средства на отдельном сберегательном счете. 

Подключаемую опцию Мультикарты можно менять каждый месяц. Это вроде бы и удобно, карта настраивается под потребности. Но с другой стороны в эти 30 дней я получаю кэшбэк, но не могу копить средства на счету. Есть более удобные карты, позволяющие получать все это одновременно, например Польза от Хоум кредит, Тинькофф Блэк или Платинум, CashBack от Альфа-Банка.

Подвох №2 Надо тратить в месяц от 75 000 ₽ Даже если выбрать одну опцию Мультикарты, бонусы достаточно выгодные и привлекательные. Но тут подвох от ВТБ кроется в том, что для получения максимальной выгоды, указанной в списке выше, необходимо ежемесячно тратить от 75 000 ₽ с использованием карточки. Если месячные расходы будут составлять от 15 000 ₽ до 75 000 ₽, но все преимущества карты можно делить на 2, а от 5 000 ₽ до 15 000 ₽ они будут совсем незначительные. При тратах до 5 000 ₽ вообще никаких бонусов не положено.

Подвох №3 Бесплатное обслуживание при соблюдении условий Реклама ВТБ говорит, что у Мультикарты бесплатное обслуживание. Но тут и кроется подвох. Оно бесплатное только при соблюдении одного из условий: Сумма покупок за месяц на сумму не менее 15 000 ₽; Средний ежедневный остаток на счета минимум 15 000 ₽; Поступление от юридического лица суммы от 15 000 ₽; Получение пенсии на Мультикарту. Если не одно из указанных условий не выполняется, то ВТБ взимает плату за обслуживание в размере 249 ₽ в месяц, или 2 998 ₽ в год, что очень много относительно ближайших конкурентов, у которых подобная услуга стоит не более 1 000 ₽ в год.

Подвох №4 Платное снятие наличных и онлайн переводы Снятие наличных с Мультикарты бесплатно для дебетовых карт и собственных средств кредитных только в собственных банкоматах ВТБ. При обналичивание через кассы до 100 000 ₽ придется заплатить комиссию от 1000 ₽. Снятие в банкоматах сторонних банков бесплатно только для дебетовой карты и только в следующих пределах: до 15 000 ₽ при месячных тратах с Мультикартой 5-15 тыс. ₽; до 75 000 ₽ при расходах 15-75 тыс. ₽; до 150 000 ₽ при совершении покупок на сумму от 75 тыс. ₽. Сверх лимитов и за любое снятие с кредитки собственных средств придется заплатить 1% от суммы, но не менее 300 ₽. Аналогичный подвох от ВТБ и для онлайн переводов, которые зависят от ежемесячных трат.

Подвох №5 Сложности в оформлении Заключительный подвох Мультикарты кроется в сложностях оформления. Так для получения кредитного варианта необходимо предоставить внушительный пакет документов: паспорт, загранпаспорт, свидетельство о регистрации транспортного средства. Но самое главное — требуется подтверждение дохода справкой 2-НДФЛ, по форме банка или выпиской с банковского счета вместе со справкой с места работы. Многие банки не требуют подобного при открытии кредитки, но не ВТБ. С дебетовой Мультикартой все гораздо проще, необходим только паспорт. Но ждать выпуска карточки в течение 7-10 дней, после чего посетить отделение ВТБ и забрать свой пластик. Для Москвы в пределах МКАД и живущим около метро в Санкт-Петербурге доступна курьерская доставка. Многие назовут это не подвохами, а внимательным изучением условий, и буту правы. Но в своей рекламе Мультикариты ВТБ не говорит о данных ограничениях, а рассказывает о бесконечных преимуществах. В реальности же для получения существенных бонусов надо в месяц тратить от 75 000 ₽, что могут себе позволить далеко не многие. Надеемся, что этой статье поможем принять решением тем. кто не любит копаться в тарифах и изучать условия пользования.

Источник: http://kredituysa.ru/podvoh-multikarty-vtb/

P.S. Из комментариев пользователей данных карт мы узнали некоторые подробности о приобретенных проблемах, которые предлагаем читателю для формирования полной картины мультикарты.

В частности, пользователи сообщают следующее. Навязанная страховка, про которую «забывают» сказать, и кэш бэк на «крупные покупки» 1% вместо 2%. Пенсионерам карту не дают. В кэш бэке могут отказать без объяснений, мол так решило руководство банка, а в чем причина никто не знает. Если работодатель задерживает зарплату и на вашей карте нет поступлений в размере не менее 15000 руб. и вы не совершили покупок на сумму 15000 руб., то банк ВТБ снимет с карты 249 руб в месяц за обслуживание карты. Для кредитной карты одни условия, для дебетовой несколько другие. Для оформления кредитной мультикарты нужна справка о подтверждении доходов. В месяц нужно тратиь 5.000 рублей,чтобы не сняли 249 рублей, страховку - а это 900 рублей, снимают уже в следующем месяце после начала обслуживания. Избавиться от этой карты можно только через полгода. Если не уложишься в льготный период - 26%, а не 16. Каждого 20 числа месяца нужно платить комиссию в размере 3% от суммы, которую вы потратите. Этот минимальный платеж обязательный, если вы не дай Бог не внесете данный платеж до 18-00 часов вечера 20 числа, то вместо трех будете платить из расчета 26%. про эти 3 % при оформлении карты мне вообще никто не говорил. Т.е предположим оформили вы карту 15 апреля, в этот же день потратили 2000руб. , то 20 апреля вы обязаны внести 3 %, т.е 60 руб. Срок действия карты - это вообще отдельная история, в моем договоре карта действительна вплоть до 2045 года, и есть пункт в договоре, что если забудешь про карту и про потраченные деньги, то вплоть до 45 года будет накапливаться долг из расчета 26 %, а это извините уже из области того, что взял 50 000, а отдал 1 500 000))) Если не пользуешься картой, то все равно платишь за обслуживание карты 249 руб. Покупки в конце месяца лучше не совершать, а совершать вначале. "Решил положить маленько долларов на валютный счёт. Он открылся вместе с получением мультика рты. Внёс доллары через терминал. В банке-то кассиров нет. Проверяю в приложении, а на валютном счёте то 0! Зато на рублевом появилась в рублях! Ни предупреждения, что сконвертируется в рубли, ни курса — ничего не указывалось! Работники банка оправдываются, дескать ваша карта не мультивалютная. Ну так почему не звучало, что будет конвертировать и по какому курсу. Не предложено вконце концов положить на валютный счёт. Ведь он открыт!"  Подробнее на: http://kredituysa.ru/podvoh-multikarty-vtb/

Мнение Откуда банк берет средства на все бонусы? У клиента, расчитываясь мультикартой платите банку 3 процента от суммы сделки, а банк в свою очередь от этих 3-х процентов 1 или 2 процента кидает вам, чтобы вы, думая о халяве, бежали ещё больше тратить денег. Не совсем так. Комиссия включена в стоимость товара. Магазин платит банку, а тот в свою очередь делится с клиентом. При покупке товаров за наличные цена остается неизменной, а бонусы покупатель не получает.

Автор: Мацюк Сергей Николаевич 06 августа 2019 18:22:07
0